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Für Filialleiter und Facility-Manager im Einzelhandel gleicht die Bewirtschaftung großflächiger Handelsimmobilien zunehmend einem Spagat. Auf der einen Seite steigen die Kundenerwartungen an Sauberkeit und Warenverfügbarkeit, auf der anderen Seite erschwert der anhaltende Fachkräftemangel die Personalplanung. In diesem Umfeld etablieren sich kommerzielle Reinigungsroboter als strategisches Werkzeug, um operative Engpässe zu überwinden.
Dieser Leitfaden analysiert die Einsatzmöglichkeiten des OrionStar CleaniBot S55 Pro und beleuchtet, wie dessen Spezifikationen die spezifischen Anforderungen in einem Big-Box-Retailer bedienen können.
Der Betrieb eines Big-Box-Retailers ist durch eine hohe Flächendichte, wechselnde Hindernisse und starken Publikumsverkehr gekennzeichnet. Facility-Manager und Filialleiter stehen dabei vor konkreten Schmerzpunkten:
Kommerzielle Reinigungsroboter adressieren diese Herausforderungen, indem sie Standardprozesse automatisieren. Fallstudien aus dem europäischen Einzelhandel (wie beispielsweise bei Tochtergesellschaften von Ahold Delhaize) zeigen, dass autonome Flotten großflächige Handelsimmobilien zuverlässig reinigen. Ein wesentlicher operativer Mehrwert liegt darin, dass Mitarbeiter von der Bodenpflege entbunden werden und sich wertschöpfenden Aufgaben wie dem Kundenerlebnis und der Bestandskontrolle widmen können.
Der OrionStar CleaniBot S55 Pro ist als autonomes Bodenreinigungsgerät für große Innenräume konzipiert. Mit Abmessungen von 650 × 580 × 550 mm und einem InstantClean-System, das Kehren, Scheuern, Saugen und Wischen kombiniert, ist das Gerät für unterschiedliche Zonen in großformatigen Handelsflächen ausgelegt.
Wie sich die technischen Fähigkeiten in den typischen Sub-Räumen eines Big-Box-Retailers bewähren, zeigt die folgende Aufschlüsselung.
Diese Zonen sind die Visitenkarte der Filiale, weisen jedoch den höchsten Schmutzeintrag durch Kunden auf (z.B. Straßenschmutz, Nässe). Gleichzeitig herrscht hier eine hohe Personendichte, was besondere Anforderungen an die Sicherheit stellt.
Der CleaniBot S55 Pro verfügt über eine "Power Scrubbing"-Funktion für stärker verschmutzte Hartböden. Mit einer Reinigungsbreite von 550 mm kann er diese Flächen effizient bearbeiten. Entscheidend für den laufenden Betrieb ist das Navigations- und Sicherheitssystem: Laut Herstellerangaben erfassen 15 Sensoren (darunter LiDAR, Ultraschall und Stereokameras) die Umgebung in einem 360°-Radius. Dies ermöglicht eine dynamische Hindernisumfahrung von Kunden und Einkaufswagen. Zudem liegt der Geräuschpegel beim Scheuern bei etwa 55 dB, was einen Einsatz auch während der Öffnungszeiten ermöglicht, ohne das Kassengespräch maßgeblich zu stören.
In den Hauptgängen und bei Aktionsflächen für Massenwaren stehen Flächendeckung und die Navigation zwischen eng gestellten Paletten oder Aufstellern im Fokus.
Hier profitiert das Facility-Management von der minimalen Durchfahrtsbreite des Roboters von 700 mm, die es ihm erlaubt, auch in schmaleren Gängen zu navigieren. Für die routinemäßige Staubkontrolle auf diesen großen Flächen bietet der Roboter die Modi "ECO Vacuum" und "Dust Mop". Unter definierten Testbedingungen erreicht das Gerät in diesen Modi eine Flächenleistung von bis zu 1.368 m²/h. Ein wesentlicher operativer Vorteil für Filialleiter ist die Akkulaufzeit: Im Dust-Mop-Modus kann der Roboter laut Hersteller bis zu 28 Stunden, im ECO-Vacuum-Modus bis zu 19,5 Stunden betrieben werden (bei einem sehr niedrigen Geräuschpegel von 45 dB im Wischmodus). Dies deckt auch längere Schichten oder ausgedehnte Nachtreinigungen problemlos ab.
Die rückwärtigen Bereiche eines Big-Box-Retailers, wie Lagerflächen und Anlieferungszonen, sind durch groben Schmutz, Verpackungsreste und ein raueres Arbeitsumfeld geprägt.
Der CleaniBot S55 Pro kann Unrat mit einer Höhe von bis zu 3 cm aufnehmen und verfügt über einen 1-Liter-Staubbehälter sowie einen 22-Liter-Frischwassertank. Das Fahrwerk ist darauf ausgelegt, Schwellen von bis zu 20 mm zu überwinden und Steigungen von bis zu 6° zu bewältigen. Dies ist besonders bei Übergängen zwischen Verkaufsfläche und Lager oder leichten Rampen im Back-of-House von Bedeutung.
Ein Reinigungsroboter darf keine neuen personellen Engpässe durch aufwendige Wartung schaffen. Der S55 Pro integriert dafür wartungsfreundliche Konzepte: Der 15-Liter-Abwassertank ist abnehmbar und dank eines speziellen Designs auswaschbar, was die Geruchs- und Bakterienbildung reduziert. Die Reinigungswerkzeuge sind modular aufgebaut und lassen sich ohne zusätzliches Werkzeug wechseln.
Darüber hinaus unterstützt das Gerät automatisches Aufladen an der mitgelieferten Station (Ladezeit unter 4 Stunden) sowie den Wechsel zwischen den Reinigungsmodi per Knopfdruck oder Touchscreen. Über Wi-Fi und 4G-Konnektivität lassen sich Reinigungsberichte abrufen, was Filialleitern hilft, die tatsächlich gereinigte Fläche nachzuweisen und das Flottenmanagement zu digitalisieren.
Der Einsatz von autonomen Systemen in öffentlich zugänglichen Verkaufsräumen ist in der DACH-Region strikt reguliert. Da der OrionStar CleaniBot S55 Pro zur Navigation und Hinderniserkennung auf LiDAR und Stereokameras zurückgreift und über Cloud-Anbindung sowie OTA-Update-Fähigkeiten verfügt, müssen Betreiber zwingend die DSGVO sowie anwendbare lokale Datenschutzgesetze beachten.
> „Hinweis: Die Nutzung cloudbasierter Reporting- und Flottenmanagement-Funktionen erfordert den Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO mit dem Software- bzw. Cloud-Anbieter. Betreiber sind für die Anbringung von Hinweisschildern (Art. 13 DSGVO) an den Zugängen der Verkaufsflächen verantwortlich.“
Für Filialleiter und Facility-Manager im Einzelhandel bietet der OrionStar CleaniBot S55 Pro eine fundierte technische Antwort auf den Fachkräftemangel und die Notwendigkeit konstanter Reinigungsergebnisse im Big-Box-Retailer. Durch seine Kombination aus unterschiedlichen Reinigungsmodi (vom leisen Staubwischen bis zum intensiven Scheuern), langen Akkulaufzeiten und sicherer Navigation fügt er sich flexibel in die verschiedenen Zonen einer Großfläche ein.
Um unterschiedlichen Gebäudeanforderungen und Filialgrößen gerecht zu werden, bietet die OrionStar CleaniBot series verschiedene Modelle an, die es Betreibern ermöglichen, die Automatisierungsstrategie exakt an die individuellen Gegebenheiten ihres Portfolios anzupassen. Die erfolgreiche Integration setzt lediglich voraus, dass die technischen Wartungsroutinen in den Alltag des Personals integriert und die strengen datenschutzrechtlichen Vorgaben beim Einsatz der Sensortechnologie gewissenhaft umgesetzt werden.
